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近日，管委会副主任丁宏斌召集综管局、旅游局、镇政府及执法分局等相关单位负责人就天海公司服务品质提升工作召开专题会议。
在听取了天海公司负责人对服务品质提升方案及存在难点等情况的汇报后，丁宏斌指出，天海公司服务品质提升作为景区全面提升的重要组成部分，要精心谋划、统筹部署，坚持问题导向，稳步推进、逐步提高。要进一步明确主体关系，成立新的旅游服务公司，同时梳理调整人员结构，对不符合条件的坚决予以清退，并建立严格的准入退出机制；要进一步规范市场运作，选取重要景点为试点，以服务窗口方式向游客有偿提供景点讲解业务和导游服务，以点带面，逐步推广，探索建立新的经营管理模式；要进一步加强组织落实，各相关单位务既要各司其职，又要互通信息，密切配合，对出现的新情况、新问题要及时研究分析，提出针对性解决措施。